福祉用具屋です。 件数としてはケアマネさんからの修理や不具合の報告が多い印象です。 ただデイサービスの職員さんから直接連絡が来ることもあります。 こちらとしてもアポイントを取る手間が直接の方が掛からないので後者の方がありがたいです。

やっぱね「私を通してくれないと‼️」て怒るケアマネ多いのよ。いち利用者の家族になって見える事ある。地域連携やってるケアマネに直接電話したら「私が電話に出れたのは、めちゃくちゃラッキーなんですけど😤」はぁ❓ありがたく思えって❓

昨日のポスト、言葉足らずでした。CMは利用者の全てに関わる監督みたいなお仕事をされるので、ご利用されている福祉用具の不具合も、後のトラブル、例えば転倒、転落が起こった時に利用者の不利益にならないように、責任の所在をはっきりさせておく必要があるからなのでは？と言えば良かったですね

程度によりますが、把握してもらう意味でもケアマネを経由しますね。

これはやはりケアマネに報告のほうがいいと思います。

出来るならそれが早いと現場は思ってます。デイから福祉用具に連絡してもケアマネにも連絡しないといけないなら二度手間。 後から聞いて嫌味を言われたくないからCMが知らなかったという事項を作りたくない。

そういうことを後で知って怒るケアマネが多いから…では？ ケアマネと事業所、相談員が良い関係なら、「全然だいじょうぶ」とか言ってくれるんだけど