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ITコンサルタントは、全体最適の視点で顧客に問題解決策を提示しますが、人員削減や業務プロセス変更など、現場に負担を強いる実施項目があると、一部の関係者と意見や利害が対立することがあります。その際、交渉を円滑に進めて相手に理解を求め要望を受け入れてもらうには、 #ITコンサル #交渉

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うぇい@オススメ書籍紹介@wayundweg

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権威を笠に着たゴリ押しでも、相手の顔色を伺う卑屈な態度であってもいけません。交渉は、双方が得をするWin-Winの状態を目指すのが基本です。

うぇい@オススメ書籍紹介@wayundweg

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