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仕事の際にお客さんの言葉をそのまま真に受けてしまうことなどはしていないのではないでしょうか?とくに経験を積んでベテランになってくると、「自分の文脈」でお客様の言葉を整理して、お客様をリードします。 #スルースキル #生きづらさ

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Ichitaro MIKI/ブリーフセラピー・カウンセリング・センター@8GyxZKVpEeAWgAR

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