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【#カスハラ】 カスハラという言葉を、ご存知だろうか?#カスタマーハラスメント、お客がお店の従業員に理不尽な謝罪を要求する行為を指す。多いのは、お客による暴言、威嚇、脅迫、SNSを通じた誹謗や中傷であるが、なかには、#ドラマ半沢直樹 のような土下座の強要もあるという。
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