【#note】今回は #食品 による #健康被害 が生じてしまい #炎上 した事案について、広報活動への評価や影響をみてゆきたいと思います。 info.nttcoms.com/240531_social_… #デマ #健康食品 #サプリメント #機能性表示食品 #ソーシャルリスニング #Buzz_Finder #NTTコム_オンライン

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✕「○○が治る」 ✕「○○を改善」 ✕「最高級の品質」 ✕「飲むだけで痩せる」 #薬機法 の基礎知識を踏まえつつ、NGワードと言い換え方、企業の体制整備などを解説します。 info.nttcoms.com/240529_social_… #化粧品 #健康食品 #景品表示法 #SNS #ソーシャルリスニング #Buzz_Finder #NTTコム_オンライン

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#ソーシャルリスニング とは？進め方やメリット・デメリット、実施時のポイントなどを #マーケティング 初心者向けにわかりやすく解説しています　h-full.co.jp/marketingplus1… #デジマ #デジタルマーケティング

【イー・ガーディアン×EGテスティングサービス】 「リコールリスク事前検知支援サービス」 提供開始 ～製品へのVOCを日々収集し、問題発生の「種」をキャッチ～ e-guardian.co.jp/info/2024/2024… #リスク検知 #リコール #VOC収集 #ソーシャルリスニング #製品情報 #不具合情報 #再現検証 #レビュー #口コミ

【#note】今回は全国チェーンの #飲食店 が従業員の #バイトテロ により #炎上 するも、5時間後という迅速な謝罪と処分の発表により信頼を回復した例をみてゆきたいと思います。 info.nttcoms.com/240502_social_… #宅配 #ソーシャルリスニング #Buzz_Finder #NTTコム_オンライン

次世代のマーケティング戦略は、SNSのDX化から始まります。AIを活用して顧客とのコミュニケーションを自動化し、24/7サポートを実現します。ソーシャルリスニングでトレンドを捉え、市場ニーズに迅速に対応が必須です。 #次世代マーケティング #AI #ソーシャルリスニング

Sprinklrを活用したSNSのパフォーマンス分析・ソーシャルリスニング業務 elcom.co.jp/creator/detail… #Sprinklr #SNS #ソーシャルリスニング #アクセス解析 #SNS分析