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従業員に対する顧客らからの著しい迷惑行為、いわゆる #カスタマーハラスメント （#カスハラ）について、公明党のカスハラ対策検討委員会として、林官房長官に対策の推進を提言しました。 特に小売業や公共交通機関、医療・介護などにおけるカスハラは深刻な状況であり、対策が急務と訴えました。 pic.twitter.com/VvsfrhcQOP
#カスタマーハラスメント 防止の法制化を求めるシンポジウムに関し、新たにILO駐日事務所が後援に決まりました！シンポジウムでは労働者保護の観点からカスタマーハラスメントに関する現状と課題を把握できる内容となっております！Youtubeでの配信もあります！#カスハラ #職場のトラブル #労弁 pic.twitter.com/OytOGo0akn
けつをりま 第49章 feat.初音ミク～カスハラ～ youtu.be/WiKbfxPuKv0?si… via @YouTube けつをりま 第49章 feat.初音ミク～カスハラ～ #カスタマーハラスメント #カスハラ #手まり唄 #初音ミク
【セミナー情報】7/5(金)名古屋開催！【危機管理的顧客対応指針5ヶ条の活用を考える～事例を踏まえた読み解き～】詳細はこちら→ info.sp-network.co.jp/seminar/240705… #企業危機管理 #クレーム対応 #カスハラ #カスハラ防止条例 #カスハラ対策 #カスタマーハラスメント pic.twitter.com/ggzlSskDsi
【セミナー情報】6/19(水)東京開催！【危機管理的顧客対応指針5ヶ条の活用を考える～事例を踏まえた読み解き～】詳細はこちら→ info.sp-network.co.jp/seminar/240619… #企業危機管理 #クレーム対応 #カスハラ #カスハラ防止条例 #カスハラ対策 #カスタマーハラスメント pic.twitter.com/HeObY3H5ue
過度な苦情や迷惑行為で問題になっているカスタマーハラスメント(カスハラ)。従業員にとって、仕事の質や効率が落ちるという厄介な問題。SN Sの投稿で脅すという卑怯な消費者もいる。正当な消費者のクレームとカスハラの線引きが問われる。0530 #カスタマーハラスメント #正当なクレームとの線引き pic.twitter.com/eZ7RiuihJa
【４時間カスハラ】 東京都の『カスハラ防止条例』が最近話題になっておりますが、前の会社でコールセンターの責任者をしていたとき、電話口で４時間延々とカスハラを受けたことが😭詳しくはYouTubeをご覧ください🎞 youtu.be/49El6PMPPo0 #カスタマーハラスメント #カスハラ #カスハラ防止条例
#カスタマーハラスメント 防止の法制化を求めるシンポジウムの後援が決まりました！シンポジウムでは労弁からの基調報告のほか、労働組合、当事者の方にご登壇いただき、労働者保護の観点からカスタマーハラスメントに関する現状と課題を把握できる内容となっております！Youtubeでの配信もあります！ pic.twitter.com/isIHjr665K
【ゆっくり解説】 【ゆっくり解説】つけ麺のタレにトイレ工事費……。相手に不利益を押し付ける迷惑客がやばすぎる youtu.be/iMAWql-dghM?si… @YouTubeより #カスタマーハラスメント
返信先:@TexasBronco3とても無責任なご意見ですね。 最近 #カスタマーハラスメント が取り沙汰されていますね。 いわゆる #カスハラ の被害者に慰めることがありますが、いつも言うことは、激昂する意見に責任がないことを心得るべき、と指南しています。 まさに入管に対するカスハラです。 x.com/nyukandemo/sta… pic.twitter.com/Yq7CBmLgQe
【おなじみのコールです】 今回はいつものコールだけではありませんよ！#永住許可の取消しに反対します を強力にアピールするため、ゲストコーラーさんがスペシャルなコールを用意しているとのこと。 甲州街道の騒音に負けないよう🥁🍳🪇🪣音の出る物の持参推奨！ #入管法新宿プロテスト0525
【6月19日（水）18:30～】 #カスタマーハラスメント 防止の法制化を求めるシンポジウムを開催します！ YouTubeでも視聴できますし、ご参加いただける方は連合会館402までお越しください！ youtube.com/live/9aQ804d3X… pic.twitter.com/4iFB5PmqVx
ひるおび カスハラ行為の分類を見ると、カスハラを超えた犯罪もあるが、なぜ犯罪行為と言わないのか不思議 グレーゾーン、カスハラの分類図の上に「犯罪」も入れる必要があるが、なぜ犯罪と書いてないの？ この人本当に #カスタマーハラスメント の専門家なの？ #カスハラ #犯罪 pic.twitter.com/EGsp2tPvQi
#ひるおび #カスハラ 特集 #東京都 #カスタマーハラスメント #条例 今日の番組では取り上げられていないが、他の番組では既に取り組んでいる企業もあるようだ 「従業員の安心と安全」「お客様の快適空間」を守る取り組みを目的にポスター掲示で啓蒙 pic.twitter.com/FHhAhtGW4C
今日の新聞折り込みの地域情報誌「タウンニュース」で、＃カスタマーハラスメント 記事がありました。 ＃UAゼンセン が取り組み政策 ＃かわいたかのり ＃田村まみ ＃堂込まきこ 組織内議員も政策に後押し townnews.co.jp/0305/2023/05/2…
TBSテレビ情報ワイド番組「ひるおび」（5/13放送）にリモート出演しました。 約2人に1人が被害に 広がる「カスハラ実態と対策」 #カスハラ #カスタマーハラスメント pic.twitter.com/Aq083aWK8P
【セミナー情報】6/19(水)東京開催！【危機管理的顧客対応指針5ヶ条の活用を考える～事例を踏まえた読み解き～】詳細はこちら→ info.sp-network.co.jp/seminar/240619… #企業危機管理 #クレーム対応 #カスハラ #カスハラ防止条例 #カスハラ対策 #カスタマーハラスメント pic.twitter.com/MRYhjLjmy8
📰News 2024/05/23(木)🦉 東京都「カスハラ」防止条例制定へ 官民問わず対策を求める方針 利用者→役所の窓口職員 国会議員→行政職員 様々な場面でカスハラは起こりうる 顧客·取引先から受ける暴言·過度のクレームなどの迷惑行為 「#カスタマーハラスメント」 条例案(秋に提出)·ガイドラインなど検討 pic.twitter.com/NS2kS3LUTE
東京都が全国初の「カスハラ」防止条例制定へ ❌東京都は客からの迷惑行為などの #カスタマーハラスメント、いわゆる「#カスハラ」を防ぐ全国初の条例制定を目指す。役所の窓口を利用する人なども対象とし、官民を問わず対策を求める。NHKが報じた。… pic.twitter.com/UlfnFlZqJf
［カスタマーハラスメント法案］ 田村まみさんが当選する前から主張し、我が党としても掲げ続けてきた課題。 我が党として独自法案を取り纏めた。 早ければ来週にも国会提出をし、カスタマーハラスメントに対する具体的対策を示したい。 #玉木雄一郎 #カスタマーハラスメント #定例会見 pic.twitter.com/rH5TK3VCuY
先日は日頃からお世話になる地元労組のイオンノア様へ県政報告をさせていただき、別日には #UAゼンセン 様と大網白里で浜辺グリーン活動を行いました。 #カスタマーハラスメント 防止条例の制定を、千葉県でも急ぎたい。それでやっとスタートライン。 #カスハラ pic.twitter.com/sLr1RiZLKt
カスハラ問題。 こんな事して恥ずかしくないのかよ日本人。 飲食、物流、接客等の業務を底辺の仕事だと日本人は散々バカにしてきたよね。 誹謗中傷も増えてるし、コロナ禍を経験して余計バカになってるんじゃねーの？ #バンキシャ #カスハラ #カスタマーハラスメント #日本人 pic.twitter.com/D7a8r5sFZW
#カスタマーハラスメント （顧客等からの著しい迷惑行為）が社会問題になっています。 #カスハラ 被害者の方々の中には、心身を病み仕事を続けられなくなり、労災が認められた事例も。 自民党のプロジェクトチームで提言をとりまとめ、岸田総理に申入れをしました。 #東京1区 #山田みき pic.twitter.com/Yra6bfE5Zg
最近 NEWSのあれ .... 客が店員に .... のやつです .... 逆もありますよねぇ~ その逆を .... 最初 大人しく聞いてましたけど .... ｢ﾌﾞﾁｯ!!!!!｣ ｢鬼ｯ!!｣召喚ｯ!! 今更 敬語 かよぉ~ 外見判断 .... いｯちゃん嫌な奴やぁ~ｯ!! #カスタマーハラスメント #カスハラ #B_side_label pic.twitter.com/uiMd5edcKo
【セミナー情報】6/19(水)東京開催！【危機管理的顧客対応指針5ヶ条の活用を考える～事例を踏まえた読み解き～】詳細はこちら→ info.sp-network.co.jp/seminar/240619… #企業危機管理 #クレーム対応 #カスハラ #カスハラ防止条例 #カスハラ対策 #カスタマーハラスメント pic.twitter.com/rw7Pf4gUmZ
吸い上げたクレームに病む担当の吐く場所は無いカスハラの膿／一筆居士 twitter.com/fukamie/status… #毎日お題 #次世代歌壇 #吐短歌 #カスタマーハラスメント pic.twitter.com/NJtgkEeNZU
毎日お題 S3・一字題(20/30) 「吐」 投稿は toko.kotobadia.com/odailist またはハッシュタグ #毎日お題 #次世代歌壇 #吐短歌 をつけてツイート [良い短歌ができたら毎月短歌の月詠へ♪]
新聞記事の「分かりづらい言葉」などをやさしく説明する「#用語解説」 5月14日の #東京新聞 朝刊は 1面「#マイナポイント事業」「#選挙の自由妨害罪」 2面「#教員給与」 3面「#損保大手のカルテル問題」 6面「#カスタマーハラスメント（カスハラ）」 18面「#核のごみ」 20面「#間接差別」… pic.twitter.com/mMdqhPrQUd
20代〜(特に30〜70)人で多い印象。 理不尽な人が多い、多くなっているので改めて気をつけた方が良いですね。 #接客業 #接客 #お客様 #アルバイト #カスタマーハラスメント #カスハラ pic.twitter.com/DXRrO5z6pc
お客側が気をつけた方がいい事。 どこのお店にもお客様用のブラックリストがあります。何かしら問題起こしたり、何度か引っかかると、2度とお店を利用出来なくなるので気をつけた方が良い。 今では、カスタマーハラスメント(カスハラ)がある。内容によって有罪や裁判にも掛けられるので気をつけないと
企業にカスハラ対策を義務付けるということですが、客からのクレームが怖くて従業員にマスクを強要する事業者が少なくないため、機能しないのではないかと思います。 #カスハラ #カスタマーハラスメント #マスク #マスクを外そう pic.twitter.com/fsQHmj1rQ5
流通３団体（オール日本スーパーマーケット協会、（一社）日本スーパーマーケット協会、（一社）全国スーパーマーケット 協会）が、ついに加盟各社の店頭で掲示する「カスタマーハラスメント防止・啓蒙ポスター」の取り組みへ大きな前進！ #カスハラ #カスタマーハラスメント pic.twitter.com/t8EGoc8PY8
Amazonにて電子書籍版もリリースされました！ 試し読みもできます📖 amzn.asia/d/cQ7HPg5 #カスタマーハラスメント #カスハラ #クレーム #クレーマー #clover出版 #カスタマーハラスメント撃退の教科書 pic.twitter.com/7n47fIak4Z
昨日は最近問題となっている「#カスタマーハラスメント」対策について、一昨日は日本が世界に誇るコンテンツであるテレビゲームを用いた「#eスポーツ（#ヴァーチャルスポーツ）」施策について、それぞれ事務局長として議論を深めさせて頂きました。… pic.twitter.com/w7wk2117Ah
@adviser_ofisege 忖度なしのクレームコンサルタント、加藤義樹さんが本を出版しました！ 東京都が防止条例制定を目指すくらいに社会問題になりつつある「カスハラ」 相手を8タイプに分けて考えるユニークなやり方で基本と対策、更には予防まで学べます😁 1/3 #カスハラ #カスタマーハラスメント pic.twitter.com/rjEWpQpFsm
【民事不介入とは言うものの、威力業務妨害の疑いもあるカスタマーハラスメント】 #JR盛岡駅14時40発高速バス #カスタマーハラスメント #民事不介入を振りかざす男 #威力業務妨害 #侮辱罪 #動画を基に罪に問うべき問題 youtu.be/hZdCwMj_6SM?si…
昨今 #カスハラ（#カスタマーハラスメント）の増加に伴い、従業員の個人名を出さないことで安心して働ける環境を作ろうとする会社が増えています。 消費者側も「してもらって当然」という考えを捨て、サービスを提供する側も受ける側も対等な関係がベストなのだと思います。 sbrain.co.jp/klist/ksearch/… pic.twitter.com/aDVjMPCyym
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