精神科Nsって身体や薬の知識はもちろんだけど、普段の暮らしで得られる経験や今の自分の年齢・今までの悩み全てが患者対応につながる可能性があるのがすごいし、それが精神科看護の楽しみの一つだなと改めて。 #精神科看護師

【エリクソンの発達段階】 その人の発達段階の課題と それだけでなく その人が過去の発達過程において どのように発達をとげてきたかを知ることは 対象理解に有効です #精神科看護師 #看護師 #エリクソン #発達段階 pic.twitter.com/BhojboDxa4

「クレーマーだ」と思って対応することと 「困りごとを聴きに行く」と思って対応することでは その後の展開が全く違うものになりますよね #精神科看護師 #看護師

攻撃性が高まってる人を前にすると 正しさはこちらにあると思いやすいけど その背景にある悲しみとか寂しさを見過ごしていることが大いにある ということを忘れずにいたい #精神科看護師 #看護師

攻撃的になってる人のパーソナルスペース 音声配信しました♡ リンクはリプ欄に↓ #精神科看護師 #看護師

#新しいプロフィール画像 更新しました♡ これからもよろしくお願いします♪ #精神科看護師 #看護師 pic.twitter.com/5V3KebtfTU

精神科看護師のクレーム対応 特徴５つ ②怒りに寄り添う #精神科看護師 #看護師 動画はリプ欄に↓

相手の怒りの奥にある思いを理解することは 相手だけではなくて 自分自身の安心にもつながるんです 対象理解を諦めないことだけが、その場の安心を作り出しますよね #精神科看護師 #看護師

怒りとは 苦悩の叫び #精神科看護師 #看護師

人の欲望を理解する 〜マズローの５段階欲求〜 音声配信しました♡ リンクはリプ欄に↓ #精神科看護師 #看護師

怒り、攻撃性が暴力に発展する４つの要素 ①引き金(きっかけ) ②武器(腕、足、言葉も含む) ③対象(攻撃する相手) ④覚醒度(怒りのレベル) この４つ全てが揃うと、暴力に発展するということです この４つに注目して、１つでも取り除けるような関わりができるといいですよね #精神科看護師 #看護師

攻撃性が高まってる人への 【最初の関わり方】 1.駆け付ける 2.驚かせない 3.怖がらせない 4.ゆっくりとした落ち着いた言動 5.ルールを提示する前に困りごとを聴く わかってもらう、のではなく わかりに行く、ですね #精神科看護師 #看護師

攻撃性が高まっている人の 【パーソナルスペース】 通常のパーソナルスペースよりも、不快に感じる範囲が広くなっている ということを知っておくと、攻撃性をさらに高めたり、驚かせて怖がらせることのない 安心した関わりにつながりますね #精神科看護師 #看護師

クレーム対応ができるようになるには 動画はリプ欄に↓ #精神科看護師 #看護師

「僕はみんなが怖いんです」 涙を浮かべながら、そう話してくれた十代終わりかけの彼は いつも怒鳴りながら来院していたため、医療者側が怖がって近付かなくなっていた 彼の孤独や恐怖に近付いた私に語ってくれた、幼ない彼の孤独や恐怖に、私の手が届きますように #精神科看護師 #看護師

怒りは攻撃ではない 〜精神科看護師より愛を込めて〜 音声配信しました♡ リンクはリプ欄に↓ #精神科看護師 #看護師

怒り、怒りを受ける人の心理、そしてその心理を受ける怒ってる人、の相互作用を考えると この開発はとても興味深いですね #精神科看護師 #看護師 怒る客の声、AIで穏やかに　ソフトバンクがカスハラ対策 - 日本経済新聞 nikkei.com/article/DGXZQO…

久しぶりの動画更新🆙 酸化マグネシウムの飲み心地についてトークしました。 #酸化マグネシウム #下剤 #精神科看護師

そこにいるみんなが安心できる そこにいるみんなが当事者 そういう思いを持ち続けたいのです #精神科看護師 #看護師

誰かの対応をする時に 答えをすでに持って行くことが多いですが 答えは持って行くのではなくて 答えを聴きに行く という姿勢がケアには必要になりますね #精神科看護師 #看護師

【今日の精神科看護】 メガネ紛失中の認知症の患者さん。ついに義歯も紛失してしまった。どこにあるのー？？身につける物でも物品は看護師預かりにした方がいいのか…？？ご家族は理解してくれるのか…！！ #精神科 #精神科看護師 #認知症

【今日の精神科看護】 今日の断酒会はいつもより多くて10人参加。初参加の人もいましたが、大変盛り上がっておりました。定期的に当時のことを振り返り話すというのは、とても効果があるようです。 #精神科 #精神科看護師 #断酒会

精神科看護師のクレーム対応 特徴５つ ①駆け付ける #精神科看護師 #看護師 動画はリプ欄↓

何が言いたいかは分からないけれど精神科看護師してるんだったら固まっている人に対してお人形ごっこかなんか？と言わないでほしかった。自分がしたくて固まっている訳ではない、それを理解してほしかった。 #精神科入院 #精神科看護師

非言語的コミュニケーションが重要というのはよく聞きますが 相手の表情や感情をうまく読み取れない方やお子さんもいます その場合は 「分かりやすい言葉」で伝える という、言語的コミュニケーションも重要になりますね #精神科看護師 #看護師

【好きな人に振り回されない】 メンタルの保ち方 #精神科看護師 #看護師 #メンタル 動画はリプ欄に↓

【今日の精神科看護】 一睡もしてない患者さん。横になるのを極度に嫌がり抵抗するからずっと車椅子😣疎通も難しく自分の状態が言えず、幻聴や妄想もあるのかもしれない。分からない。患者さんのサインを見逃さないようにしたい。 #精神科 #精神科看護師

精神科看護師が送る 〜幸福の９原則〜 音声配信しました♡ リンクはリプ欄に↓ #精神科看護師 #看護師

【今日の精神科看護】 自分が疲れてると、患者さんと話すのが億劫になる。休憩をとるって大事だな…。 #精神科 #精神科看護師

泣いてもいい 泣いてもいいから #精神科看護師 #看護師 tiktok.com/@kinaco1124lov…

みんなが緊張する場面で 緊張せずに みんなが安心できる 傾聴スキルは あらゆる人を癒すスキルです 心を込めて #精神科看護師 #看護師 公式LINE♡ lin.ee/bxhlwNC pic.twitter.com/IVyvztrrGW

今日は長男の卓球の大会で3：30に起きて準備して送迎。毎日忙しいけど頑張る。 #シングルマザー #精神科看護師

あなたに話したくて止まらなくなる 相手に与えると効果的な感情３つのうちの ３つ目 #精神科看護師 #看護師 動画はリプ欄に↓

【聴いてもらってると思ってもらえる傾聴】 ★相手の話を要約する★ ①事柄：何があったのか ②感情：事柄に対するその人の解釈 ③時系列：①と②を起こった順に整理する 感情だけに着目しがちですが 丁寧に確認していけるといいですよね #精神科看護師 #看護師

【怒りに対応】するスキルの相談窓口を新設しました ・クレーム対応場面で萎縮してしまう ・怒ってる人への対応で困っている ・不機嫌な人、威圧的な人の対応を避けてしまう ・みんなが避けたい対応を代わってあげたい #精神科看護師 #看護師 プロフ欄と リプ欄↓に