頂き女子りりちゃんのマニュアル出版してくんないかな フェアで展開するけど #書店員

接客業やってる大半の奴は謝りすぎ 何かといえば「申し訳ございません」と言いやがる 客をつけ上がらせてる自覚あんのか？何も悪いことしてないのに謝る必要なんてないだろが 往々にして悪いのは汚客のほうなんだから、畏まる必要なんてないんだよ #書店員 #汚客様報告会

書店に来てほしいのは、物言わぬ客 だまってセルフレジで会計して、とっとと店から出てけ #書店員

前に本部から「人員不足のため、他店ヘルプの協力をお願いします」みたいなお達しが来たけど、行くわけねーだろw 解消する努力しろや無能ども #書店員

赤本で有名な出版社の態度ってめっちゃ悪いんだよね 殿様商売してんじゃねーぞゴミ出版社 #書店員

弱小出版社からの営業電話鬱陶しいわ 態度もゴミ 最近は「忙しいんで」って言って適当に切ってる 雑魚出版社といい関係築くメリットはないしな #書店員

取り寄せを当たり前にしてもらえるって勘違いしてるジジババは今すぐにくたばってください(笑) #書店員 #汚客様報告会

もちろん、#書店 #書店員 #読書会 #図書館 #司書 #文学vtuber #文学youtuber #まちライブラリー などの方々もぜひ。 (タイミング合わない方にも、後日どのような発言があったか公開共有させていただきます) #書店生存戦略

一棚書店には営業は来ないですが、同じ思い。 自分の愛着のある本しか置いてない。長く丁寧に売りたい本しか置いてない。売上的に見ると長く棚に本があると棚代を稼げないですが、心の中はいつまでも続くロングセラーを作りたいという感じ。 #シェア型書店 #棚主 #書店員

【お仕事日記】#601 GWが終わったけど今日は入荷のない日。早く入ってきてほしい～ 出版社さんによってPOPデータをダウンロードできるところがあるので、ほしい本のデータないかとチェック。今つけてるのがちょっと古いかなって思ったから。でもあまりなかったから別の手を考える。 #書店員

レジはサービスカウンターではありません スタッフはコンシェルジュではありません なんでもかんでも聞いてくるなクソども #書店員 #汚客様報告会

日々、汚客様と戦う同士へ幸あれ このGW、大変お疲れさまでした #書店員 #汚客様報告会

返品を当たり前のように要求する糞ジジイがきた 間違えて買ったという痴呆パターン。しかもレシートがないという耄碌具合だ 「こんなに大きい書店なのに受け付けてくれないのか！」と喚いてたけど、「そっちの都合では？ダメですよ返品」って言ったらプンスカして帰ってったwww #書店員 #汚客様報告会

今日のクソ。 多分モールのアプリだろうけど、ポイントで支払いたいとのこと。だけどポイント交換やスキャナーの読み取りに必要なバーコードの出し方がわからないらしい。 この手の馬鹿は、なんで使い方わからねーのにアプリ入れてんの？いちいち店員に聞いてるとか馬鹿すぎ #書店員 #汚客様報告会

【お仕事日記】#600 GW最終日。どっちかというと暇な感じだったので返品強化。棚卸しも近づいてるし、棚のリフレッシュも必要なので。 昨日並べたものが割りとハマったらしく動いてくれてうれしいような、今までなにしてたんってツッコんでしまうような日。 #書店員

知っておくと役立つ書店の業界用語 #書店員 #業界用語 【ふ】複合化 特定商材のみを扱っていた店舗が、その他の商材も扱うようになること。例えば書店の場合、複合化の商材として文具や雑貨を取り扱うことを指す。 ryutsu-gakuin.nippan.co.jp/dictionary/

【お仕事日記】#599 今日は連休中で入荷がないのがさびしい。明後日までないし。 住宅街の店なのでそんなにお客様も多くはなく、売場に出てもよかったのでいろいろ手を加える。けっこうコーナーを入れ替えた(当社比) あとは看板とかポップを作ってく。 #書店員

知っておくと役立つ書店の業界用語 #書店員 #業界用語 【ふ】複数箇所陳列 1つの商品を複数箇所で展開する陳列方法。目に触れる機会を増やすことで、購買率を高めることが狙い。 ryutsu-gakuin.nippan.co.jp/dictionary/

定期購読なかなか取りに来ないなーと思ってたら、実は死んでましたってパターンは普通にあったりする 定期購読する客はだいたい中年からジジババだから、ぽっくり行くこともあるんだろう 遺族はキャンセルの電話ちゃんとしろや #書店員

書店って今だに客から注文取るとき伝票切ってるとか、いつの時代だよって思う 伝票書いてる間にamazonでポチったほうがよっぽど早いぞwww おまけにうちは昨年まで、ずっとFAXで出版社やらとやり取りしてたからな 何から何まで旧態依然としたクソ書店だよwww #書店員

明日はなんだか天気悪そうだし、GW最終日だからゴミ客であふれ返るんだろうなー 家でゆっくりしててくれないかな？本屋に来るなよゴミども #書店員 #汚客様報告会

『『当世本屋物語』出版！』 🎏#GW にワクワク #小説 #読書(*´▽｀*) #文学 #文芸 #ラブコメ #お仕事小説 崖っぷち #書店 #パート #書店員 が奮闘 #本 #本屋 #読書 #本好きな人と繋がりたい #アマゾン #キンドルアンリミテッド で #無料 ⇒ ameblo.jp/aikawaaki/entr… #アメブロ via @ameba_official

うちの書店は開店前に挨拶訓練をする規定になっている ほんとに時間の無駄だと思うし、これが接客向上につながってるとは思えない そもそも客は、こんなしがない書店に接客求めてこねーだろうが いつまで古臭い価値観でやってんだよ #書店員

【お仕事日記】#598 気になる本を注文しておこうと思って値段を見たら思わずため息が出る。物価は何でも上がってるけど、本もそうで毎月上がってるみたいな感覚がある。 こんなご時世に本を買っていただけるなんて本当にありがたいことです。ありがとうございます🙏😌 #書店員

知っておくと役立つ書店の業界用語 #書店員 #業界用語 【ふ】ブックスタート 0歳児健診の機会に赤ちゃんと保護者を対象に絵本、ガイドブック等をまとめたパックをメッセージや説明を添えて手渡す運動。NPO｢ブックスタート｣が全国の自治体、ボランティアらと推進している。 ryutsu-gakuin.nippan.co.jp/dictionary/

書店にはチャレンジカスタマーがたくさんいらっしゃいます ・出口の文字を読めない ・セルフレジの説明書きが目に(脳に)入らない ・検索機があるのに本の場所がわからない…etc. 日本語がわかってるのか怪しい奴が、本なんて買って理解できるんでしょうか(笑) #書店員 #汚客様報告会

こちらが汚客様ですwww #書店員 #汚客様報告会

走る書店員、#武庫川ユリカモメウルトラ70キロマラソン を完走しました。 ゴールデンウィーク明けの火曜日 朝イチの勤務なのですが、入荷多いだろうに、動きが絶対ぎこちないやつ🤣 勤務も頑張ります！ #マラソン #ウルトラマラソン #書店員 #インドアでもありアウトドアでもある pic.twitter.com/XWrrHyhD4d

知っておくと役立つ書店の業界用語 #書店員 #業界用語 【ふ】部分再販 出版社が新刊発売時から小売価格を拘束しない販売方法。再販契約を取次会社と締結している出版社であっても、その商品は非再販契約出版物として扱われる。 ryutsu-gakuin.nippan.co.jp/dictionary/

ぶっちゃけ自分で作った売り場からいくら売れようがどうでもええわ 金が入ってくるわけでもなし 上司からは売上取れって言われるけど、ほどほどにやっときゃええわ #書店員

GWに書店とか来るな もっと行くとこあるやろがwww 連休中に来る奴とかたいてい立ち読みだけして売り場あらすクズしかいないからな #書店員 #汚客様報告会

クソ上司からスタッフ足りないから応援出れない？とメールが来た アホかお前、この天気いい日にわざわざ出勤するかよ。しかもGWで汚客しかいないし。 なんか手当出るんか？なんもないだろが 今日はツーリング行ってきまーすwww #書店員 #汚客様報告会

なんか知らんけどブロックされたwww おいこら、言うだけ言って逃げてんじゃねーぞwww #書店員 #汚客様報告会

ジャニオタの自分勝手さは異常 予約取るだけ取って、当日になったら「ネット予約取れたからキャンセルで」って言う輩が多い そういう客って決まって中年のババアかクソブス #書店員 #汚客様報告会

セルフレジよくわかんないからって、有人に来る馬鹿 支払い方法聞いてセルフ会計可だったら追い返してるwww #書店員 #汚客様報告会

今日も図書カード機がピーピーなってんのにボケっと突っ立ってる馬鹿がいました！ やり方書いてあるよね？アホみたいに待ってれば解決するんですか？ あとお前、ヘルプしてやったんだから「ありがとうございます」くらい言えよ 何さも当然のように会計進めてんだ馬鹿が #書店員 #汚客様報告会

【お仕事日記】#597 自分がコーナーを作って並べたことで購入していただけたと思われる本が時々あって本当にうれしい。もちろんそれを目当てに来店されたかもしれないけど、来店してから発見したってことだったらそれはもう冥利に尽きるというものです。 #書店員

人が新人さんの教育してるっていうのに、茶化してくる同僚ぶっ飛ばしていいっすか こっちは真面目にやってんのにマジで邪魔 #書店員

#どろぼうねこの書店漫遊記 引き続き実施中です！ 全国の #書店員 の皆さま、お気軽に @bun_hanbai までお問い合わせください こんな感じでおやぶんさんが会いに行きます #どろぼうねこうみのうえ #どろぼうねこのおやぶんさん #どろぼうねこ #こまつのぶひさ #かのうかりん twitter.com/bungeishahensh…